Qual è la differenza tra un’AI generica come ChatGPT e un’AI che risponde sui dati della tua azienda (RAG)? È una delle domande più importanti quando porti l’AI in azienda: la prima sa “tutto e niente di te”, la seconda conosce i tuoi documenti. Ecco il quadro, con un occhio al GDPR. (dgm implementa osFoundry, la piattaforma di un’altra azienda — dgm è un partner di integrazione indipendente, non è osFoundry.)

In sintesi

AI genericaAI sui tuoi dati (RAG)
Da dove rispondeConoscenza del modelloI tuoi documenti recuperati al momento
Accuratezza sui temi aziendaliVariabile, può inventarePiù alta, con citazioni delle fonti
AggiornamentoLimitato all’addestramentoI tuoi dati attuali
RichiedeNulla di tuoDati ordinati + pipeline RAG

Cosa cambia davvero

Un’AI generica risponde da ciò che ha imparato: ottima per compiti generali (scrivere, riassumere, tradurre), ma non conosce i tuoi documenti e può inventare su temi specifici. Un’AI con RAG prima recupera i tuoi documenti rilevanti e poi risponde basandosi su quelli, citando le fonti: più accurata e aggiornata su contratti, procedure, prodotti, clienti.

Il RAG riduce le allucinazioni sui temi coperti dai tuoi dati, ma non è magia: serve dati ordinati e una pipeline di recupero ben fatta, e va comunque verificato sulle decisioni importanti.

Il nodo GDPR

Portare i dati aziendali dentro un’AI richiede attenzione: residenza UE, controllo degli accessi (chi può vedere cosa) e garanzia che i tuoi documenti non vengano usati per addestrare modelli di terzi. Self-hosting o deployment UE aiutano. È un punto da progettare, non da dare per scontato — vedi AI SaaS vs self-hosted: GDPR e dati.

Dove si colloca una piattaforma

osFoundry include basi di conoscenza e pipeline di retrieval (RAG) già pronte, su modelli neutrali (anche un modello italiano) e self-hostabili in UE. Così l’AI sui tuoi dati nasce con i controlli giusti. È un prodotto giovane con poca copertura indipendente: dgm lo valida sul tuo caso.

Come aiuta dgm

dgm aiuta a capire quando basta l’AI generica (compiti generali) e quando serve il RAG (risposte sui tuoi documenti), poi implementa la pipeline con dati ordinati, controllo accessi e residenza UE. Prezzo trasparente: 399 $ di assessment e 3.999 $/mese, senza costi per postazione (IVA 22% per i clienti italiani). Esplora la piattaforma su osFoundry, oppure parla con dgm.

Informazioni generali, non consulenza legale. La qualità del RAG dipende dai tuoi dati: dgm valuta il tuo caso prima di implementare.