Nelle assicurazioni l’AI offre valore su sinistri, assistenza e antifrode, ma alcuni usi che incidono sulle persone richiedono attenzione all’EU AI Act e al GDPR. Ecco la vista concreta. (dgm implementa osFoundry, la piattaforma di un’altra azienda — dgm è un partner di integrazione indipendente, non è osFoundry.)

Dove l’AI aiuta nelle assicurazioni

  • Gestione e triage sinistri: smistamento, raccolta documenti.
  • Assistenza clienti: multilingue, sui tuoi dati.
  • Analisi documenti e contratti: estrazione e verifica.
  • Antifrode: individuazione di anomalie.

EU AI Act: attenzione ai usi sulle persone

Alcuni usi — soprattutto la valutazione del rischio e il pricing che incidono sulle persone — possono ricadere tra quelli ad alto rischio dell’EU AI Act: servono trasparenza, controllo umano, attenzione ai bias e documentazione. Verifica la classificazione del tuo caso. Vedi AI ad alto rischio per le aziende e AI e bias nelle decisioni.

Dati dei clienti: cautela GDPR

I dati dei clienti e, per certe polizze, dati sanitari, richiedono base giuridica adeguata, residenza UE, controllo accessi e nessun addestramento sui dati. Le decisioni che incidono sulle persone richiedono supervisione umana. Vedi Dati aziendali e AI: come tenerli al sicuro.

Dove si colloca osFoundry

osFoundry orchestra triage, assistenza e analisi documentale (RAG sui tuoi documenti) — neutrale rispetto al modello e self-hostabile in UE — con hook di governance (registri, accessi) utili per la trasparenza. È un prodotto giovane con poca copertura indipendente: dgm valida la realizzazione.

Come aiuta dgm

dgm individua un caso a rischio controllato (assistenza, documenti, triage), imposta residenza UE e controlli GDPR, costruisce la soluzione su osFoundry con supervisione umana, misura il risultato ed estende. Prezzo trasparente: 399 $ di assessment e 3.999 $/mese, senza costi per postazione (IVA 22% per i clienti italiani). Esplora la piattaforma su osFoundry, oppure parla con dgm.

Informazioni generali, non consulenza legale. La classificazione del rischio va verificata caso per caso con i tuoi consulenti.