Trasformare la conoscenza aziendale in una knowledge base interrogabile con l’AI è uno dei casi a maggior valore: smette di “cercare”, inizi a “chiedere”. Ecco come. (dgm implementa osFoundry — dgm è un partner di integrazione indipendente, non è osFoundry.)
Cos’è una knowledge base con AI
È la conoscenza aziendale (documenti, procedure, progetti, FAQ) resa ricercabile e interrogabile in linguaggio naturale tramite l’AI con RAG: chiedi e ottieni risposte basate sui tuoi contenuti, con citazioni.
A cosa serve
- Meno tempo a cercare informazioni;
- Riutilizzo del know-how (metodologie, progetti passati, procedure);
- Risposte coerenti a dipendenti e clienti.
Utile per consulenza, servizi professionali, supporto e aziende ricche di documenti. Vedi AI per la consulenza.
Garantire risposte corrette
Ancorando l’AI ai documenti reali (RAG, risposte con citazioni) e mantenendo i contenuti aggiornati. La qualità dipende da documenti ordinati; gli output vanno verificati sui temi importanti. Il controllo accessi assicura che ognuno veda solo ciò a cui ha diritto.
Sicurezza dei dati
La conoscenza aziendale può essere riservata: servono residenza UE, controllo accessi e nessun riuso dei dati per addestrare modelli di terzi; per i contenuti sensibili, self-hosting UE. Vedi Dati aziendali e AI: sicurezza. osFoundry include basi di conoscenza e RAG.
Come aiuta dgm
dgm costruisce la knowledge base con RAG, accessi per ruolo e residenza UE, e ne verifica la qualità. Prezzo del servizio: 399 $ di assessment e 3.999 $/mese (IVA 22% per i clienti italiani). Esplora la piattaforma su osFoundry, oppure parla con dgm.
Informazioni generali, non consulenza legale. La qualità dipende dai tuoi documenti: dgm la verifica sul tuo caso.